คำถามที่พบบ่อย (Frequently Asked Questions - FAQ)
รวบรวมข้อสงสัยและแนวทางการแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
Q1: นักศึกษาตรวจสอบรหัสผ่านเริ่มต้นได้จากที่ไหน?
รหัสผ่านเริ่มต้นของนักศึกษาสามารถเปิดดูได้ในแอปพลิเคชัน DEKPIBUL (เมนูบริการการศึกษา/ข้อมูลส่วนตัว) หรือหากเคยลงทะเบียนผูกอีเมลไว้ สามารถกรอกรหัสนักศึกษาในแบบฟอร์มหน้าแรกเพื่อขอรับรหัสผ่านทางอีเมลมหาวิทยาลัย (@psru.ac.th) ได้ทันที
Q2: อาจารย์ผู้สอนจะทราบหรือไม่ว่านักศึกษาคนใดเป็นผู้ให้คะแนนหรือเขียนข้อเสนอแนะ?
ไม่ทราบอย่างแน่นอนครับ 100% (Anonymous) ระบบจะไม่บันทึกและไม่แสดงรหัสนักศึกษา ชื่อ หรือข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ลงในรายงานของอาจารย์ อาจารย์จะเห็นเพียงคะแนนเฉลี่ยสถิติภาพรวมและข้อความข้อเสนอแนะรวมเท่านั้น เพื่อให้นักศึกษาสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรีและเป็นธรรม
Q3: ประเมินรายวิชาเสร็จแล้ว ทำไมแถบสถานะยังไม่ขึ้น 100% และยังดูเกรดไม่ได้?
นักศึกษาต้องทำแบบประเมินให้ครบทั้ง 3 ส่วน:
- ประเมินอาจารย์ผู้สอนให้ครบทุกรายวิชา (หากวิชานั้นมีผู้สอนหลายท่าน ต้องประเมินครบทุกท่าน)
- ทำแบบสอบถามความพึงพอใจการจัดการเรียนการสอนทั่วไป
- ทำแบบสอบถามความพึงพอใจด้านห้องเรียนและห้องปฏิบัติการ
Q4: เข้าสู่ระบบแล้วไม่พบรายวิชาที่ลงทะเบียนเรียนในเทอมนี้ เกิดจากสาเหตุใด?
อาจเกิดจาก:
- การลงทะเบียนเรียนในระบบ REG ยังไม่สมบูรณ์ หรือยังไม่ได้ชำระเงินค่าธรรมเนียมการศึกษา
- เพิ่งมีการเพิ่ม-ถอนรายวิชา ซึ่งระบบประเมินจะอัปเดตข้อมูลการลงทะเบียนจากฐานข้อมูลกลางทุกเที่ยงคืน
- หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้วยังไม่พบรายวิชา กรุณาติดต่อสถาบันเทคโนโลยีดิจิทัล โทร. 055-267000 ต่อ 9415 เพื่อตรวจสอบข้อมูล
Q5: เมื่อส่งแบบประเมินไปแล้ว สามารถขอกลับมาแก้ไขคำตอบหรือคะแนนได้หรือไม่?
ไม่สามารถแก้ไขได้ครับ เนื่องจากเพื่อความถูกต้อง โปร่งใส และความปลอดภัยของข้อมูล เมื่อกดยืนยันส่งแบบประเมินแล้ว ระบบจะทำการประมวลผลคะแนนเข้าสู่ฐานข้อมูลส่วนกลางทันที ดังนั้นก่อนกดยืนยันส่งผลการประเมิน ขอความกรุณาตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนและข้อเสนอแนะให้เรียบร้อยก่อนเสมอครับ
Q6: อาจารย์ผู้สอนและผู้บริหารเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใด?
อาจารย์และบุคลากรใช้ ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของระบบ IMIS ของมหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม โดยระบบจะตรวจสอบสิทธิ์การสอนและตำแหน่งบริหาร (คณบดี / หัวหน้าสาขา) จากระบบ IMIS โดยอัตโนมัติ
☎️
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
ติดต่อ สถาบันเทคโนโลยีดิจิทัล (ชั้น 1) มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม
โทรศัพท์: 055-267000 ต่อ 9415 • อีเมล: idt@psru.ac.th
วันและเวลาทำการ: วันจันทร์ - ศุกร์ (08:30 - 16:30 น.)